Webサイトの運用において、自社のアクセス解析やデータだけを見ていても見えてこない課題があります。「なぜか問い合わせが増えない」「特定のキーワードで順位が上がらない」といった悩みを抱えている場合、その答えは市場や競合他社の動きの中にあるかもしれません。
Web戦略において、競合サイトの調査は単なる現状確認ではなく、最短距離で成果を出すための重要なプロセスです。
この記事では、デジタルマーケティング支援を行っている当社が、競合調査を行う目的や実際の現場で活用している分析ツールを紹介し、そして調査結果を具体的な成果につなげるための分析視点について解説します。
目的は大きく3つに分けられます。
競合調査を行う最大の目的は、客観的な数値に基づいて自社の現状を知ることです。
自社サイトのアクセス数が月間1万PVだとしても、それが競合と比較して多いのか少ないのかによって、打つべき施策は大きく異なります。
業界のトップランナーや直接的な競合と比較することで、「あとどれくらいの集客が必要か」「どの分野で負けているか」という立ち位置を明確にできます。
ゼロから施策を考えるよりも、すでに成功している競合他社の手法を参考にすることで、成功確率を高めることができます。
競合がどのようなキーワードで集客し、どのような広告を出稿しているかを知ることは、いわば「答え合わせ」に近い作業です。効果が出ている施策の傾向を掴むことで、無駄なコストや時間をかけずに効率的な戦略を立てることが可能になります。
競合調査は、他社の真似をするためだけに行うものではありません。他社が「やっていないこと」や「弱点」を見つけることも重要な目的です。競合がカバーできていないニーズやコンテンツを見つけ出し、そこを自社が埋めることができれば、それが強力な差別化要因となります。
Semrushは、SEO、広告、SNS、コンテンツマーケティングなど、デジタルマーケティングに必要な機能を網羅したオールインワンツールです。世界中で多くのマーケターに利用されており、競合サイトの流入キーワードや広告出稿状況、被リンク分析までを一元管理できます。
当社では、このSemrushをメインツールとして導入しており、お客様のサイト分析や競合調査に活用しています。精度の高いデータと広範囲な分析機能により、多角的な戦略立案が可能です。
SimilarWebは、Webサイトのアクセス解析や市場分析に強みを持つツールです。競合サイトのアクセス数推移や、どのような属性のユーザーが訪問しているかといったトラフィックデータを視覚的に把握するのに適しています。
市場全体のトレンドやシェア率を把握したい場合によく利用されます。
Ahrefsは、特にSEOの「被リンク(バックリンク)」分析において世界最高峰のデータベースを持つツールです。競合サイトがどこからリンクを獲得しているか、どのページの評価が高いかといったドメインパワーに関する詳細な分析に強みを発揮します。
SEOの外部対策を重点的に調査したい場合に非常に有効です。
競合サイトが「どこから」集客しているかを知ることは、戦略の第一歩です。検索エンジン(自然検索)からの流入が多いのか、Web広告に予算を投じているのか、あるいはSNSや外部サイトからの紹介が多いのかを分析します。
例えば、競合がInstagramからの流入で成功しているなら、SNS運用が業界の勝ちパターンである可能性があります。このように集客チャネルの内訳を詳細に把握することで、自社がリソースを割くべき媒体が見えてきます。
SEOにおいて最も重要なのがキーワード選定です。キーワードギャップ分析では、競合他社が上位表示されていて、かつ自社が表示されていないキーワード(機会損失)を特定します。
「競合A社はこのキーワードで月に1,000人を集客しているのに、自社は対策していない」といった状況が可視化されます。こうしたキーワードをリストアップし、優先的に対策することで、確実なアクセスアップが見込めます。
Webサイトの評価(ドメインパワー)を高めるためには、外部からの良質なリンクが欠かせません。競合サイトがどのような企業やメディア、ブログからリンクを獲得しているかを調査します。
業界団体やパートナー企業、あるいは特定のWebメディアなど、リンク元の傾向を知ることで、自社も同様のアプローチが可能か、あるいは広報戦略を見直すべきかの判断材料となります。
競合がリスティング広告やディスプレイ広告を出稿している場合、その「広告文(キャッチコピー)」や「リンク先(LP)」には、顧客を獲得するためのノウハウが凝縮されています。
どのような悩みに訴求しているか、どのようなオファー(無料相談、資料請求など)を提示しているかを分析することで、成約率の高いページ構成や訴求軸のヒントを得ることができます。
分析で見つかった「勝てるキーワード」をもとに、コンテンツ(記事やページ)を作成します。単にキーワードを入れるだけでなく、競合サイトの記事内容を確認し、それよりも詳しく、分かりやすい情報を提供することが重要です。
競合の情報を網羅した上で、自社独自の事例や見解を加えることで、検索エンジンからもユーザーからも評価されるコンテンツになります。
競合サイトの中で、特に使いやすいサイトやコンバージョン(成果)が高いと思われるサイトの構造を参考にします。お問い合わせボタンの配置、入力フォームの項目数、メニューの構成など、ユーザーをスムーズに誘導するための導線設計をベンチマークします。
優れたUI(ユーザーインターフェース)を取り入れつつ、自社のブランドイメージに合わせて最適化を行うことがポイントです。
競合分析の結果、あえて競合が手を出していない領域が見つかることもあります。大手企業が対策していないニッチなキーワードや、専門性が高すぎて他社が真似できないコンテンツなどは、中小企業にとって大きなチャンスです。
「他社と同じことをして勝つ」のか、「他社がいない場所で勝つ」のか、分析データをもとに明確な戦略を立てて実行に移します。
競合サイト調査は、市場の「今」を知り、自社の「次の一手」を決めるための羅針盤です。ツールを使えば膨大なデータを抽出することは可能ですが、本当に重要なのは「データをどう扱うか」です。
抽出された課題の中から、ビジネスへのインパクトを考慮して優先順位をつけること。そして、それを単なる修正作業で終わらせず、ユーザーにとって使いやすいUI/UXへと昇華させ、実際にサイトへ実装する「実行力」こそが成果を左右します。
当社では、Semrushを用いた専門的な調査・分析はもちろん、そこから導き出された戦略をWebデザインやシステム開発に落とし込み、実装・運用するところまでワンストップで支援しています。
「競合他社のベンチマークはしているがサイト分析がわからない」「調査だけでなくリニューアルの実行まで一貫して任せたい」という方は、ぜひSynQ Partners(シンクパートナーズ)へご相談ください。Web戦略のパートナーとして、貴社の事業成長を伴走支援いたします。