ECサイトでセールとクーポンを両立し、販促の幅を広げる。Shopifyの標準機能で定価の商品だけにクーポンが効く設計に

よくご相談をいただくケース

Shopifyでは、セール価格とクーポンは別々の仕組みです。そのため、何も設定しなければ、セールで値下げしている商品にもクーポンの割引がそのまま重なります。「セール中にクーポンを配ると、二重に値引きされてしまう」というのは、Shopifyを運用している事業者からよくご相談をいただく悩みです。

何も設定しない場合のクーポンの効き方

今回も、事業部の方から「定価の商品にだけクーポンを使えるようにしたい」というご依頼をいただきました。二重の割引を避けるために、セールとクーポンを同じ時期に行えない状態でした。

1. クーポンの種類ごとに、コレクションを作る

Shopifyの管理画面で、クーポンの種類ごとにコレクションを1つずつ作ります。たとえば「10%OFFクーポン用」「500円OFFクーポン用」のように、クーポンと対になるコレクションです。それぞれのコレクションには、そのクーポンを効かせたい定価の商品だけを入れ、セール中の商品は入れません。今回は5種類程度を想定していたため、コレクションの数も無理なく管理できる範囲に収まっています。

2. 各クーポンの対象に、対になるコレクションを選ぶ

管理画面の「ディスカウント」から、商品の割引としてクーポンを作ります。クーポンコードと割引額（または割引率）を設定し、適用する対象を「特定のコレクション」にして、そのクーポン用のコレクションを選びます。これで、コレクションに入っている商品にだけクーポンが効くようになります。

ディスカウントの設定画面

3. セールが始まったら、コレクションから外す

この案件では、コレクションへの商品の出し入れは担当者が手作業で行っています。商品をセールにするときは、クーポン用のコレクションから外します。

なお、セール前の価格（比較価格）が設定されているかどうかを条件にして、コレクションに商品を自動で振り分ける方法もあります。手作業の手間は減りますが、バリエーションごとに価格の設定が違う商品の扱いなど、事前に確かめておくべき点があります。どちらが合うかは、商品の登録のしかたによって変わります。

二重の割引を気にせずにクーポンを出せるようになり、セールとクーポンを別々の施策として打てるようになりました。両方を同じ時期に行うこともできます。

それまでは「セールをするか、クーポンを出すか」のどちらかを選ぶしかありませんでしたが、組み合わせ方も含めて、販促の打ち手が増えています。