ECカートの比較と選び方について、Shopify・makeshop・EC-CUBEをピックアップして中小企業向けに解説します

「自社に最適なECシステムが分からない」「ShopifyやEC-CUBEの違いを知りたい」と悩む中小企業の担当者様へ。

この記事では、Shopify・makeshop・EC-CUBEを徹底比較し、事業規模や予算、必要な機能に応じた失敗しないECカートの選び方を解説します。

ECカート選びで失敗しないために

ECサイトの構築を検討する際、最初に直面するのがプラットフォーム（ECカート）の選定です。現在の主要な選択肢であるShopify、makeshop、EC-CUBEにはそれぞれ異なる特徴があり、自社の事業内容や規模、技術力に合ったものを選ぶことが重要です。

「有名だから」「他社が使っているから」という理由だけで選んでしまうと、後から「やりたいことができない」「運用コストが想定以上にかかる」といった問題が発生します。ここでは中小企業、特に製造業やBtoB取引がある企業の視点で、各プラットフォームの特徴を整理します。

各プラットフォームの特徴比較

Shopify

カナダ発のグローバルプラットフォームで、デザインの自由度とアプリによる機能拡張が最大の強みです。管理画面の操作性が優れており、EC運営に慣れていない担当者でも日常的な更新が行いやすい環境です。BtoB向けの機能もアプリで拡充でき、海外販売にも対応しています。月額費用はベーシックプランで数千円から、Shopify Plusで数十万円までプランによって大きく異なります。

makeshop

GMOグループが提供する国内プラットフォームで、電話サポートや日本語ドキュメントが充実しています。法人向けの機能が標準で搭載されており、掛け売りやBtoB向けの設定が比較的容易です。カスタマイズの自由度はShopifyほど高くありませんが、標準機能の範囲で十分なサイトを構築できます。

EC-CUBE

オープンソースのプラットフォームで、カスタマイズの自由度が最も高い選択肢です。独自の受発注フローや基幹システムとの連携など、他のプラットフォームでは対応しにくい要件にも柔軟に対応できます。ただし構築・運用に技術的な知識が必要で、セキュリティ対応も自社またはパートナーで行う必要があります。

選び方のポイント

自社に最適なプラットフォームを選ぶための判断基準です。

社内にエンジニアがいるかどうか

最も重要な判断材料です。エンジニアがいない場合は、ShopifyまたはmakeshopのようなSaaS型のプラットフォームが運用しやすいです。エンジニアがいて、独自の機能開発が必要な場合はEC-CUBEが選択肢に入ります。

BtoB取引があるかどうか

法人向けの機能（掛け売り、ロット販売、法人価格）が必要な場合、makeshopは標準機能で対応しやすく、ShopifyはアプリでのShopify Plusで対応可能です。

商品数とカテゴリ数

商品数が多い場合は、検索機能や絞り込み機能の充実度がサイトの使いやすさに直結します。

将来の拡張性

現時点では基本的な機能だけで十分でも、事業の成長に伴って必要な機能が増えていく可能性があります。その際にプラットフォームを変更するのはコストと労力がかかるため、ある程度の将来像を見据えた選定が望ましいです。

移行のコストとリスク

すでにECサイトを運営していて、プラットフォームの移行を検討している場合は、移行にかかるコストとリスクも考慮します。

移行にはデータの移行（商品情報、顧客情報、注文履歴）、デザインの再構築、SEO評価の引き継ぎ（リダイレクト設定）、運用フローの再設計が必要です。これらの作業は数週間から数ヶ月を要し、その間の売上への影響も考慮する必要があります。

移行を検討する前に、まず現在のプラットフォームでできる改善を尽くすことをおすすめします。SEO設定の最適化、商品ページの改善、導線の見直しなど、プラットフォームを変えなくても実施できる施策は多くあります。

まとめ

ECカートの選定は、自社の事業内容、技術力、将来の拡張性を踏まえた総合的な判断が必要です。

「とりあえず有名なものを選ぶ」のではなく、自社の要件を整理した上で、最も適したプラットフォームを選ぶことが、長期的なEC運営の成功につながります。